מכרז מספר 54.26 למתן שירותי תפעול וניהול דפי הפייסבוק, האינסטגרם והטיקטוק העירוני של עיריית בת - ים

עיריית בת ים מבקשת ספק אחד לניהול מלא של דפי הפייסבוק, האינסטגרם והטיקטוק של העירייה ושל ראש העיר: אסטרטגיה, תוכן יומי, צילומים, סרטון ערוך אחד בחודש, קידום ממומן ונציג קבוע במשרדים (6 שעות ביום לפחות, 170 שעות בחודש). ריטיינר חודשי עד 35,000 ₪ + מע״מ, הנחה עד 25%, 12 חודשים עם אופציות עד 60; בבחירות דפי ראש העיר אינם מופעלים והתמורה מופחתת ב-35%.

• אין התחייבות להיקף או לתקציב. צמצום היקף: הודעה של 30 יום במסמך ב׳ מול 45 יום בחוזה – סתירה.
• סתירה בזמינות: 08:00–16:30 חמישה ימים (בחירום גם שישי-שבת) בפרק השירותים, מול זמינות כל שעות היממה בחוזה, לדוברת, לראש העיר ולמנכ״ל.
• נציג במשרדי העירייה 6 שעות ביום לפחות ו-170 שעות בחודש, ופגישה שבועית פיזית.
• אם ייקבעו יחסי עובד-מעביד, התמורה תחושב רטרואקטיבית כ-55% מהמחיר המוצע, וההפרש יוחזר בהצמדה ובריבית מרבית.
• כל התוצרים והסיסמאות שייכים לעירייה ויימסרו לה בסיום ההתקשרות.

• ניסיון של 6 שנים לפחות (בין 2019 ל-2025) במתן שירותי תפעול וניהול רשתות חברתיות ל-4 רשויות מקומיות ו/או גופים ציבוריים לפחות (משרדי ממשלה, חברות ממשלתיות, תאגידים עירוניים, חברות ציבוריות או פרטיות, עמותות), כשההתקשרות עם כל גוף נמשכה שנה לפחות; בצירוף טבלת ניסיון והמלצות מהגופים 6
• המציע מעסיק ישירות לפחות 10 עובדים בעלי ניסיון של שנה לפחות (בין 2019 ל-2025) בתפעול ועדכון דפי פייסבוק, אינסטגרם וטיקטוק עבור גופים ציבוריים או מסחריים 10
• יחיד תושב ישראל או תאגיד הרשום כדין בישראל; תאגיד מצרף נסח עדכני מרשם התאגידים, תעודת התאגדות ואישור עו״ד על סמכות ההתקשרות ועל מורשי החתימה
• אישורים לפי חוק עסקאות גופים ציבוריים: אישור ניהול חשבונות, אישור ניכוי מס במקור או פטור, ותצהיר מאומת על ידי עו״ד על היעדר הרשעות לפי חוק עובדים זרים וחוק שכר מינימום
• ערבות בנקאית דיגיטלית אוטונומית להשתתפות בסך 3,000 ₪, בתוקף עד 25.02.2027, בנוסח מסמך ב׳1 בדיוק; תוארך ב-90 יום לפי דרישת העירייה, וסירוב נחשב חזרה מההצעה ומאפשר חילוט 3,000
• קבלה על רכישת מסמכי המכרז (1,000 ₪, לא יוחזרו) 1,000

מי רשאי להשתתף

יחיד תושב ישראל או תאגיד רשום בישראל, עם 6 שנות ניסיון (2019–2025) ב-4 גופים ציבוריים לפחות ו-10 עובדים ישירים בעלי שנת ניסיון. קרוב של חבר מועצה או עובד העירייה אינו רשאי להיות צד לחוזה (סעיפים 122א ו-174 לפקודת העיריות).

תקופת ההתקשרות

12 חודשים מחתימת החוזה, עם אופציה להארכה בתקופות של 12 חודשים או יותר, עד 60 חודשים בסך הכול, בכפוף לתקציב; העבודה מתחילה רק עם הזמנת עבודה חתומה. העירייה רשאית להפסיק בהודעה של 60 יום מכל סיבה (תשלום רק על שירותים שבוצעו), ולאלתר בהפרה (זמן התיקון לשיקול דעתה).

היקף ותמורה

אין אומדן. תקרת ריטיינר 35,000 ₪ + מע״מ לחודש, שעליה מוצעת הנחה; הנחה מעל 25%, אחוז שגוי או בקשת תוספת פוסלים. מחיר סופי, ללא הצמדה, כולל נסיעות, ציוד, עבודת לילה וישיבות משבר. בבחירות התמורה מופחתת ב-35% (לדוגמה: בהנחה של 25% – 26,250 ₪; בבחירות 17,062.5 ₪ + מע״מ). קידום ממומן: החזר הוצאה + 12% דמי ניהול (כולל מע״מ), ללא מינימום, באישור תקציבי מראש ובכתב. שירות הסרטון ניתן לביטול בכל עת. צמצום היקף – תמורה יחסית; הגדלה – ללא שינוי מחיר. תשלום לפי חוק מוסר תשלומים, כנגד חשבונית ודוח שעות חודשי מאושר.

ערבויות

תוך 7 ימים מהזכייה: חתימה על החוזה וערבות ביצוע דיגיטלית אוטונומית של 3,000 ₪ צמודה למדד, בתוקף עד 60 יום אחרי תום ההתקשרות (מוארכת עם החוזה), נפרעת תוך 7 ימים מדרישה, ואישור ביטוחים כולל אחריות מקצועית; אחרת ערבות ההצעה מחולטת. מסמכים נוספים לאחר הזכייה: התחייבות לאבטחת מידע והצהרת עובד. המשך שירות ברציפות בחירום ללא תוספת תמורה; ערבות ההצעה היא פיצוי מוסכם על אי קיום ההצעה.

אופן ההגשה

מסירה ידנית עד 25.10.2026 בשעה 13:00 לתיבת המכרזים, חדר 214, האגף המוניציפלי, נורדאו 17 בת ים, במעטפה סגורה ״מכרז פומבי מס׳ 54.26״: עותק מלא חתום בעט וכרוך וסריקה זהה בדיסק און קי; טופס ההצעה (מסמך ג׳) במעטפה נפרדת סגורה וחתומה. לצרף: טבלת ניסיון והמלצות, קורות חיים של איש התוכן המוצע, פרופיל משרד, הצהרת היעדר ניגוד עניינים וקרבה והתחייבות לסודיות, הבהרות חתומות. מסמכים מאוחרים ייפסלו. תוקף ההצעה 90 יום, הניתן להארכה ב-90 יום נוספים.

שאלות הבהרה

שאלות בכתב בלבד, בטבלת Word (מס׳ סידורי, מסמך ועמוד, סעיף, פירוט), בדוא״ל עד 05.10.2026 בשעה 13:00 (כתובת הדוא״ל משובשת בטקסט). טלפון כללי 03-555-8555, [email protected]. התשובות יופצו בדוא״ל ובאתר; רק תשובה בכתב מחייבת ויש לצרפה חתומה להצעה.