מכרז לאספקת שוברי תשורה דיגיטליים/מגנטיים עבור הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה

מכרז 28/2026 של הלמ״ס לאספקת שוברי תשורה דיגיטליים (SMS) או מגנטיים (כרטיס גיפט קארד, למי שאין לו גישה דיגיטלית) למשיבי סקרים ולעובדי הלמ״ס. הספק יפעיל פלטפורמה לניהול, הפצה ומעקב ניצול, מוקד שירות וצ׳אט אונליין. בחירה לפי הנחה משוקללת בלבד (100%, ללא איכות); היקף 2-5 מיליון ₪ לשנה; 12 חודשים עם הארכה עד 48 נוספים; פטור ממע״מ.

• רצפת הנחה: 5% מינימום בכל טווח שווי שובר; הנחה נמוכה מכך — מחיר מינימלי או פסילה
• אין התחייבות להיקף: המזמין מממש לפי שיקול דעתו הבלעדי וקיום תקציב
• פיצויים: 500 ₪ לכל 24 שעות עיכוב ב-SMS; 500 ₪ ליום איחור באספקת כרטיסים מגנטיים (שבועיים) ובטעינתם (יום עסקים)
• ערבות ביצוע: 5% מהיקף משוער שנתי (בעיגול: ~100-250k ₪ לשנה, תלוי בהערכה בפועל)
• שירות: מוקד טלפוני אנושי ראשון-חמישי 07:00-16:00, וצ׳אט אונליין מאויש בידי אנשים
• פלטפורמה: ממשק API, העלאת קבצים ודוחות; הפצה ב-SMS, דוא״ל והודעות קוליות

• ניסיון מוכח של 3 שנים בין 2023-2025 באספקת שוברי תשורה דיגיטליים לשני ארגונים לפחות בכל שנה, בהיקף מצטבר של כ-50,000 שוברים בשנה 3 שנים, 50000 שוברים/שנה
• פריסה ארצית בכל ארבעת המחוזות (חובה): באר שבע והדרום, ירושלים, חיפה והצפון, תל אביב והמרכז. בארבעה תחומים אלה: (1) מסעדות ובתי קפה כשר/כשר למהדרין — לפחות 3 בכל מחוז; (2) רשת מזון אחת לפחות בפריסה ארצית של 3 סניפים לפחות בכל מחוז; (3) פנאי/תרבות/עשרה/נופש (מוזיאונים, הצגות, מופעים, ספורט, ספא, אטרקציות תיירות וכדו׳) — לפחות 3 בכל מחוז; (4) רשתות הלבשה והנעלה — לפחות 3 בכל מחוז; (5) כל אחד מתוך שלושה תחומים נוספים לבחירה: טקסטיל/כלי בית (לפחות 2 בכל מחוז), מחשוב/אלקטרוניקה/סלולר (לפחות 2 בכל מחוז), פארם/טיפוח (לפחות 2 בכל מחוז)
• מינימום 50 מותגים עבור רכישה בשובר 50
• עמידה בתנאי סף מנהליים: רישום כדין בישראל אם חלה על המציע חובת רישום, עמידה בחוק עסקאות גופים ציבוריים (ניהול פנקסים, דיווח מסים, אישור פקיד שומה), היעדר הערת ״עסק חי״ ממועד ההגשה, היעדר הרשעות בעובדים זרים ושכר מינימום, עמידה בדרישות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, אישור רו״ח על היעדר הערת עסק חי, אישור עו״ד על היעדר הליכים משפטיים מהותיים (פשיטת רגל, כינוס נכסים, פירוק, הקפאת הליכים)
• עמידה בדרישות אבטחת מידע כמפורט בנספח סייבר ואבטחת מידע (נספח ז׳) — הצהרה על עמידה בתנאים

מי רשאי להשתתף

מציע רשום כדין בישראל (אם חלה עליו חובת רישום), העומד בחוק עסקאות גופים ציבוריים ובדרישות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (סעיף 9 לחוק שוויון זכויות). תצהיר מאומת על היעדר הרשעות בחוק עובדים זרים ושכר מינימום; אישור רו״ח על היעדר הערת עסק חי ממועד ההגשה; אישור עו״ד או תצהיר מאומת על היעדר הליכים משפטיים מהותיים.

תקופת ההתקשרות

12 חודשים מיום החתימה. המזמין רשאי להאריך עד 48 חודשים נוספים בסך הכול, לפי שיקול דעתו הבלעדי; שינוי בתקופה ומימוש הארכה — בהודעה רשמית מהמזמין. רף הניסיון נבחן ישירות לפני המועד האחרון להגשה.

אמות מידה

100% הנחה משוקללת, ללא רכיב איכות. הנחה לכל טווח שווי שובר (0-50 ₪, 51-100 ₪ וכו׳) דרך נספח 1 (אקסל), מחושבת משווי הנקוב של השובר ומשוקללת לפי המשקל בטבלה; הגבוהה ביותר דורגת ראשונה, ואחריה לפי הסדר. שוויון: קודם עסק בשליטת אישה וחסוני מילואים (אם חל), ואחר כך ייתכן תיחור נוסף (כל מציע מציע הנחה משופרת) או הגרלה בשיקול דעת המזמין. עדפה לטובין מתוצרת הארץ לפי תקנה 3 לתקנות החזקים (תקנות העדפת תוצרת הארץ התשנ״ה-1995) אם פורטה בהצעה.

היקף ותמורה

אומדן 2-5 מיליון ₪ לשנה, פטור ממע״מ; תשלום לפי הזמנות בפועל, לא יאוחר מ-45 יום מהמצאת החשבונית דרך פורטל הספקים (30 יום בחריג), לאחר אישור המזמין. שינוי במסים או בהיטלים שאינם מע״מ לא ישנה את התמורה בלא הסכמה כתובה מראש, לפי שיקול דעתו הבלעדי של המזמין. חשבונית: פרטי זיהוי, סה״כ עם/בלי מע״מ (לעוסקים מורשים בלבד), סכום בספרות ובמילים, חתימה דיגיטלית או רגילה וכיתוב ״מסמך ממוחשב״.

ערבויות

ערבות ביצוע דיגיטלית, אוטונומית ובלתי מותנית, בשיעור 5% מהיקף ההתקשרות השנתי המוערך (כ-100-250 אלף ₪), להנפקה על ידי גוף מוסמך, בתוקף עד סיום ההתקשרות. בהפרה או אי-מילוי רשאי המזמין לחלט; החילוט אינו מהווה תשלום מלוא הפיצויים, והמזמין רשאי לדרוש הבדל. אחרי חילוט — ערבות חדשה להמשך ההתקשרות.

אופן ההגשה

מקוון בלבד, דרך מערכת יהלום, אלא אם המזמין הודיע אחרת בדף המכרז: זיהוי דרך מערכת ההזדהות הממשלתית, ואז הגשה בתיבת המכרז. מילוי כל יחידות התמחור בנספח 1 לפי כללי הטופס, אחוז הנחה מינימלי 5% בכל טווח. מצורפים: הוכחת תנאי סף (נספחים 2-6), הצהרות ועמדות תוצרת הארץ. תוקף ההצעה: 90 יום לאחר המועד האחרון להגשה.

שאלות הבהרה

כנס מציעים מקוון, לא חובה: הרשמה עד 15.09.2026 בשעה 12:00 למייל [email protected] עם שם הנציג (כל נציג מייצג מציע אחד בלבד); קישור לכנס יישלח בדוא״ל לנרשמים. שאלות הבהרה דרך יהלום עד מועד קבוע בלבד; מי שלא שאל מנוע מטענות בעתיד. תשובות בכנס מחייבות רק אם ניתנו בכתב והועברו לכל המציעים; תשובות להבהרות מתפרסמות בדף המכרז בלא שמות הפונים.