מכרז פומבי מס' 33/2026 לאספקה ותחזוקה של מערכות מידע לניהול המועצה

מועצה מקומית סביון דורשת ספק לאספקה ותחזוקה של מערכות IT לניהול המועצה, מחולק לשלוש פרקים: (א) ניהול כללי וביסודיות, (ב) שכר ומשאבי אנוש, (ג) פיננסים וגזברות. הספק יספק תמיכה שוטפת, הטמעה, הדרכה, שדרוג ותחזוקה. המציע יכול להגיש הצעה לפרק אחד או למספר פרקים. דרישות הסף כוללות ניסיון בעבודה עם רשויות מקומיות, מחזור הכנסות מינימלי וביטחון מערכות. ערבות ביצוע: 30,000 ₪ או 10% מהיקף השנתי. תקופה: שנה ראשונה עם אפשרויות הארכה.

• מערכות מקומיות וענן — המציע יספק תמיכה מלאה בשתי הסביבות
• שלושה פרקים נפרדים — ניתן להגיש הצעות לפרק אחד או למשולבתן כולן; כל פרק בעל דרישות סף משלו
• ממשקים: בחריות על הממשקים של הפרק שהספק זכה בו בלבד
• מחזור ההכנסות: 10 מיליון ₪ במצטבר בשלוש השנים — חובה לתיעוד דוח רואה חשבון
• ניסיון: 5 שנים מינימום בעבודה עם רשויות מקומיות — דרישה למוכן מלא
• SLA וקנסות: טבלה מפורטת לכל פרק בנפרד — תוקיל זמינות ויעד תיקון תקלות
• אבטחה: דרישות גבוהות להצפנה, משומרות וביטחון מידע לפי דין
• ערבות בדק: ערבות בנקאית נוספת להסבת נתונים באם ינותקו שירותיו

• מחזור הכנסות שנתי ממוצע בסך מיליון ₪ 10 בשלוש השנים האחרונות (2023–2025) במצטבר, הנובע מאספקת שירותי IT ותחזוקה למערכות מידע. 10M NIS cumulative revenue, 2023–2025
• ניסיון של 5 שנים לפחות בתמיכה ותחזוקה של מערכות ניהול רשויות מקומיות, לרבות מערכות הרישוי, גבייה, פיננסים והנהלתיות. 5+ years municipal IT systems
• אישור עוסק מורשה, העדר זיקה לצדדים שלישיים שאינם מעוניינים בתמיכה טכנית, תנאים פיננסיים טובים ויכולת ספציפית בתחום.
• יכולת אבטחת מידע גבוהה, היתרים לעבודה עם מערכות ממשלתיות (אם נדרש), שרות ענן זמין ו/או היתרים לעבודה עם שרתים מקומיים.

מי רשאי להשתתף

עוסק מורשה או תאגיד רשום בישראל. מחזור הכנסות של 10 מיליון ₪ לפחות במצטבר בשנים 2023–2025. ניסיון של 5 שנים לפחות בתמיכה של מערכות ניהול רשויות מקומיות. יכולת אבטחה גבוהה, שרות זמין (24/7 בעת צורך) וביטחון מידע.

תקופת ההתקשרות

שנה ראשונה מיום חתימת ההסכם. אופציה להארכה שנתית עד 3 שנים נוספות (סך הכול עד 4 שנים) בתנאים זהים או משופרים. תקופת ההתקשרות הראשונה מתחילה ב-90 ימים מחתימה או מהודעת תחילת עבודה.

אמות מידה

עמידה בתנאי סף לכל פרק שנבחר. בחירת הצעה זולה ביותר המעמידה את כל הדרישות בכל פרק.

היקף ותמורה

תמחור לפי כל פרק/מודול בנפרד, כולל תחזוקה, תיקוני תקלות ועדכונים רוחביים בלבד. כל פיתוח חדש, התאמה ייעודית, רישוי צד שלישי או שינוי מהותי בתשתית יבוצע בהזמנת עבודה נפרדת בתשלום. צמידה למדד חדשה בתום שנה ראשונה (50% מדד). התמורה מתחילה רק לאחר הפעלה מלאה ואישור המועצה של מבחני קבלה.

ערבויות

ערבות ביצוע בנקאית בסך 30,000 ₪ או 10% מהיקף ההתקשרות השנתי (לפי הגבוה מהשניים), צמודה למדד, בתוקף עד 60 יום מסיום ההתקשרות. ערבות בדק: 5% או 30,000 ₪ עד להסבת הנתונים למערכת אחרת (בשירות ענן זמיד).

אופן ההגשה

15.10.2026 בשעה 12:00 בדיוק, דרך מעטפת נושלחת או משלוחים בעד המנהל או תיבת מכרזים אלקטרונית, בהתאם להוראות המועצה. התעריפים יצורפו בטבלה נפרדת.

שאלות הבהרה

שאלות בדוא״ל למטפלת המכרז בעד 30 ימים לפני מועד הגשה. מענות בכתב פומבי באתר המועצה או בהודעה מעודכנת. בעדכוני מכרז בהודעה מס' 1, מדובר בעדכוני תאריך ותנאים — בעדכונים נוסחים של מערכות וממשקים.