לאספקה, הובלה והתקנה של ציוד תקשורת מתוצרת Cisco, כולל תחזוקה ומתן אחריות, עבור אוניברסיטת תל אביב

אוניברסיטת תל אביב מוציאה מכרז פומבי (#1/2026) לאספקה, הובלה, התקנה, תחזוקה, אחריות ותמיכה של ציוד תקשורת מתוצרת Cisco לכל אתריה. ההתקשרות לפי צורך — אין התחייבות להיקף מינימלי, והאוניברסיטה רשאית לרכוש בעצמה או דרך צד ג'. המחיר: אחוזי הנחה ממחירון Cisco לכל שורת ציוד, בהתאם לטבלת תעריפים שנקבעה. מחזור: עד 96 חודשים כולל הארכות.

• אין התחייבות להיקף רכש — זכייה היא הרשאה למכור, לא צבור הזמנות; האוניברסיטה רשאית לרכוש בעצמה או מצד ג'
• שיעורי הנחה מינימליים נקבעו לכל שורת תמחור — יש לוודא מול מחירי הפצה
• מנהל אתר ממוצא חייב להיות בעל C.C.I.E תוקף וזקן לעובדים (12 חודשים) — אין אפשרות גיוס זמני
• 84 נקודות איכות תלויות בשביעות רצון לקוחות (36) וראיון/סקר (48) — הכנת ממליצים זמינים וניתנים לוודיאציה היא קריטית
• ממליץ שלא יענה לשיחה מקבל 36 ציון מינוס 10% = 32.4 — עלות גבוהה של פנייה בלתי מוצלחת
• סטטוס שותפות נוסף Cisco (6 נקודות) — יתרון לשווקים עם דרגות גבוהות
• ערבות בנקאית לכל תקופה עד 96 חודשים + 90 יום נוסף
• הצעה החורגת מהאומדן הסגור עלולה להיפסל — חשוב לתמחור מציאותי

• תאגיד או שותפות רשומה בישראל עם נוסח עדכני מרשם התאגידים, או עוסק מורשה
• אישור תקף בדבר ניהול פנקסי חשבונות לפי חוק עסקאות גופים ציבוריים ואישור ניכוי מס הכנסה במקור
• המציע אינו בהליכי פירוק, פשיטת רגל, כינוס נכסים או הסדר נושים; אין לגביו הערת עסק חי; אינו חברה מפרת חוק
• ניסיון מוכח בציוד, בטכנולוגיות ובפתרונות מתוצרת Cisco הרלוונטיים להיקף ולמורכבות סביבת האוניברסיטה
• מנהל אתר מוצע בעל הסמכת C.C.I.E בתוקף מטעם Cisco, שהוא עובד המציע ביחסי עובד-מעסיק ברצף של 12 חודשים לפחות לפני המועד האחרון להגשה C.C.I.E
• מנהל האתר המוצע בעל ניסיון מקצועי של 5 שנים לפחות בניהול שירותי IT ו/או תקשורת בארגונים בינוניים או גדולים (500 משתמשים ומעלה), וניסיון ניהולי של 3 שנים לפחות 5 שנים
• מנהל לקוח מוצע בעל ניסיון של 4 שנים לפחות בניהול לקוחות אסטרטגיים בתחום ה-IT/תקשורת, וניסיון בליווי פרויקטים רחבי היקף בארגונים גדולים 4 שנים
• תצהירים חתומים ומאומתים בידי עו"ד על עמידה בתנאי הסף המנהליים והמקצועיים (נספחים א2 ו-א3)
• אחוזי הנחה ממחירון Cisco שאינם נמוכים משיעורי ההנחה המינימליים שנקבעו לכל שורת תמחור

מי רשאי להשתתף

תאגיד או שותפות רשומה או עוסק מורשה, עם אישורי חוק עסקאות גופים ציבוריים וניכוי מס במקור ותצהירים מאומתים בידי עו"ד. ניסיון מוכח בפתרונות Cisco בהיקף וברמת מורכבות התואמים את סביבת האוניברסיטה. שני בעלי תפקיד ייעודיים: (1) מנהל לקוח עם 4 שנות ניסיון בניהול לקוחות אסטרטגיים ב-IT/תקשורת וליווי פרויקטים בארגונים גדולים; (2) מנהל אתר בעל הסמכת C.C.I.E בתוקף מטעם Cisco, עובד תיק (12 חודשים ברצף) עם 5 שנות ניסיון בניהול שירותי IT/תקשורת בארגונים של 500+ משתמשים ו-3 שנות ניסיון ניהולי.

תקופת ההתקשרות

תקופת בסיס (לא מפורטת בטקסט שחולץ). אופציה להאריך בתקופה אחת נוספת של עד 36 חודשים; סך תקופת ההתקשרות כולל אופציות לא יעלה על 96 חודשים. מימוש אופציה בתנאים זהים או המיטיבים עם האוניברסיטה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, בהודעה בכתב 30 יום מראש לפחות; לספק אין זכות טענה על אי-מימוש.

אמות מידה

בדיקה שלבית: (1) שביעות רצון לקוחות — 36 נקודות (ממליצים נבדקים בטל' פעמיים לפחות בהפרש 5 שעות; ממליץ שלא נוצר עמו קשר מקבל ממוצע פחות 10%); (2) ראיון וסקר סגור — 18 נקודות למנהל לקוח ו-30 למנהל אתר; (3) סטטוס שותפות Cisco נוסף (Cloud and AI Infrastructure Partner או Services Partner) — 3 נקודות כל אחד; (4) עובדים בעלי הסמכות; (5) מחיר — אחוז הנחה ממחירון Cisco בכל שורה בנפרד.

היקף ותמורה

ביטוחים נדרשים: אחריות מעבידים — 20,000,000 ₪ לעובד, 20,000,000 ₪ למקרה ובמצטבר; אחריות מקצועית משולבת בחבות מוצר — 8,000,000 ₪ למקרה ובמצטבר, עם הרחבות לנזק משירותי תוכנה/חומרה, מוצר טכנולוגי, אובדן מסמכים ופגיעה בפרטיות. האוניברסיטה תמלא אומדן פנימי סגור בתיבת המכרזים לפני המועד האחרון להגשה, ופסולה להצעות החורגות מהאומדן במידה בלתי סבירה. תשלום: כרוך + 30 יום מהגשת חשבון לאישור, לאחר בדיקה שירותים בוצעו וציוד מותקן וספק. אין התחייבות להיקף רכש כלשהו — זהו היתר למכור בלבד.

ערבויות

ערבות בנקאית אוטונומית וצמודה (נוסח נספח ג6), בתוקף ממועד חתימת החוזה לאורך כל תקופת ההתקשרות בתוספת 90 יום; לא יתקבל צילום. ערבות מחברת ביטוח נחתמת על ידי החברה עצמה. האוניברסיטה רשאית לחלט ללא פנייה לערכאות ובלי נימוק.

אופן ההגשה

הגשת הצעה עם תעודות רישום, אישורי חוק עסקאות גופים ציבוריים, אישור ניכוי מס במקור, תצהירים מאומתים בידי עו"ד (נספחים א2 ו-א3), טבלת פרטי עובדים בעלי הסמכת C.C.I.E, ודמי השתתפות במכרז. המועד האחרון להגשה אינו מופיע בטקסט שחולץ.

שאלות הבהרה

פורסם מסמך שאלות ותשובות עם נוסח מעודכן של נספח ד3 (פרטי מנהל אתר מוצע), שצריך להחליף את המקורי.