מכרז 45/2026 לקבלת שירותי הפצה, הדפסה, דיוור וממשקים

החשב הכללי במשרד האוצר מבקש ספק להפקה, הדפסה, דיוור והפצה של תכתובות גבייה ממערכת מטאור למשרדי הממשלה המחוברים, כולל פיתוח ותחזוקת ממשקים והעברת נתונים. ההתקשרות ל-36 חודשים, עם אופציה להארכה עד 36 חודשים נוספים; ללא אתר מוגדר, בכל מחוזות המשרד. לא פורסם אומדן; התמורה לפי מחיר יחידה לפריט דיוור.

• פיצוי מוסכם: 50,000 ש״ח לקבלן משנה לא מאושר; 5,000 לתכתובת לנמען שגוי; 1,000 לאיחור בהפקה פיזית, ועוד 250 לכל יום.
• פיצוי על חריגה בתקלות: 5,000 ש״ח (סטנדרטית), 10,000 (מהותית), 15,000 (משביתה); איחור דיגיטלי 1,000 לכל מקרה.
• שינוי במסמכי המכרז לאחר הגשה, למעט מועדים, מבטל את ההצעה ומעבירה אותה לטיוטה; לבדוק שהסטטוס נשלחה.
• אסור להזין מידע, קוד או מסמכים של המזמין לכלי בינה מלאכותית יוצרת בלי אישור כתוב מראש של ממונה אבטחת המידע.
• תוקף ההתקשרות מותנה בתקציב מאושר; בהיעדרו תופסק ההתקשרות לאלתר.

• ככל שחלה על המציע חובת רישום בישראל, עליו להיות רשום כדין (הצהרה בטופס ההצעה).
• עמידה בחוק עסקאות גופים ציבוריים, התשל״ו-1976: ניהול פנקסים כדין (שאר הפירוט אינו מופיע במסמכים); וכן אחד מהבאים: (א) התחייבות לפנות, אם יזכה, למנהל הכללי של משרד העבודה לפי סעיף 9 לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות; (ב) פנייה קודמת למנהל הכללי כאמור ויישום הנחיותיו.
• התחייבות המציע: אינו נמצא בהליכי פשיטת רגל או פירוק ואין נגדו תביעות מהותיות שעלולות לפגוע בתפקודו; אין מניעה לפי כל דין להשתתפותו; אין ניגוד עניינים, במישרין או בעקיפין, בינו לבין המזמין.
• לפחות 48 חודשים של ניסיון מצטבר, במהלך שבע השנים שקדמו למועד האחרון להגשה, בפרויקטים של שירותי הפקה והדפסה עבור שני לקוחות לפחות, כל פרויקט 12 חודשים רצופים לפחות. כל פרויקט כולל: קליטה ועיבוד נתונים ממערכת הלקוח; הפקה והדפסה של רשומות, כולל מסמכים בנתונים משתנים; קיפול ועיטוף; מיון והכנת פריטי דיוור; העברה להפצה; הפצה באמצעות המציע או קבלן משנה. לפחות לקוח אחד: 800,000 פריטי דיוור לפחות בתקופה רצופה של 12 חודשים. 48 חודשים
• ממשק ממוכן להעברת מידע להפקת מסמכים, שהופעל למשך 12 חודשים רצופים לפחות עבור לקוח אחד לפחות, במהלך שבע השנים שקדמו להגשה. הממשק כולל: קליטת מידע ממערכת הלקוח באופן ממוכן; עיבוד המידע להפקת מסמכים; החזרת מידע או סטטוסים ללקוח, או העמדת התוצרים לרשותו באמצעים ממוכנים (API, SFTP או ממשק שאושר על ידי המזמין).
• הסמכה בתוקף לתקן ISO 9001 במועד האחרון להגשת ההצעות, שתחומה כולל את כל הפעילות הרלוונטית לשירותים במכרז. ISO 9001
• הסמכה בתוקף לתקן ISO/IEC 27001 במועד האחרון להגשת ההצעות, שתחומה כולל את הפעילות, המערכות והתהליכים שבאמצעותם יסופקו השירותים. ISO/IEC 27001

מי רשאי להשתתף

מציע רשום כדין, העומד בתנאי הסף המנהליים והמקצועיים שבפרק א׳, כולל ISO 9001 ו-ISO/IEC 27001 בתוקף.

תקופת ההתקשרות

36 חודשים מיום החתימה על ההסכם, עם אופציה להארכה עד 36 חודשים נוספים. המזמין רשאי להפסיק מכל סיבה בהודעה של 90 יום; הארכה ושינוי בתקופה רק בהודעה רשמית.

היקף ותמורה

לא פורסם אומדן. מחיר יחידה בטופס הצעת המחיר, בתוספת מע״מ, צמוד למדד המחירים לצרכן מהחשבונית הראשונה (בסיס: המועד האחרון להגשה). תשלום עד 45 יום מהמצאת החשבון, בחריגים עד 30 יום מסוף החודש. שו״ש לפי תעריפי שעות שבהתקשרות בלבד.

ערבויות

ערבות ביצוע אוטונומית בלתי מותנית, 50,000 ש״ח (נספח ג׳). לאחר שנת ההתקשרות הראשונה תעודכן מדי שנה ל-5% מהיקף ההתקשרות השנתי הצפוי.

אופן ההגשה

אלקטרונית, במערכת יהלום (quickbid.gpa.gov.il), עד 01.12.2026 בשעה 21:00 לפי עמוד המכרז; נפתחת 24.11.2026 בשעה 08:00. תוקף 90 יום, מוארך אוטומטית ב-60. מחיר בקובץ נפרד בלבד; נספחי ה׳1–ה׳3 חתומים.

שאלות הבהרה

בכתב בלבד, דרך מערכת יהלום, עד 12.11.2026 בשעה 09:00. איש קשר לפי עמוד המכרז: אלמוג נהרי, [email protected], ללא טלפון. התשובות מתפרסמות בדף המכרז ללא שמות הפונים.