מכרזיה.
פתוח להגשה עוד 15 ימים מחשוב כולל תנאי סף מפורטים

מכרז פומבי מס' 74/2026 לאספקה, התקנה ותחזוקה של מערכות CRM ואפליקציה עירונית לעיריית גבעת שמואל

עיריית גבעת שמואל · פורסם 25/10/2026

תקציר

עיריית גבעת שמואל מזמינה הצעות לאספקה, התקנה, הטמעה ותחזוקה של מערכת CRM ואפליקציה עירונית, הכוללות רישיונות, תמיכה ותחזוקה למשתמשים עד 100, וייעוץ ארגוני. התמורה: עלות הקמה חד-פעמית ותשלום חודשי קבוע; שירותים אופציונליים ימומשו לפי בחירת העירייה.

נקודות מפתח

5
  • חלוקת מחיר סותרת: הקמה 20% מהציון הסופי, וחודשי 80% מציון המחיר (בטבלה: 80% מהציון הסופי).
  • מקום ההגשה סותר: ההודעה מציינת לשכת מנכ״ל, וסעיף אופן ההגשה תיבה במזכירות הראשית. לוודא לפני ההגשה.
  • הדגמה: עד 120 דקות לכל מציע, במערכת פעילה ולא במצגת, בתרחישים אחידים, במשרד או בוידאו; בסיס ציון האיכות.
  • יש לצרף להצעה המלצות מרשויות מקומיות בנוסח נספח א2, לניקוד ניסיון המציע והמטמיע.
  • תנאי הסף המלאים, מחירי המקסימום לכל רכיב ומשקלות אמות המידה נמצאים במסמכי המכרז המלאים (רכישה ב-500 ₪).

תנאי סף

3
  • ערבות בנקאית בלתי מותנית שהוצאה על ידי בנק בישראל, לפקודת הרשות, בסך 10,000 ₪, צמודה למדד המחירים לצרכן, להבטחת קיום תנאי המכרז; בתוקף עד 11.02.2027. 10,000
  • ההצעה תוגש על ידי ישות משפטית אחת בלבד, וכל המסמכים, האישורים והערבות יהיו על שם המשתתף במכרז בלבד.
  • העתק קבלה לרכישת חוברת המכרז (500 ₪, לא מוחזר), על שם המציע בלבד, מצורף להצעה. 500
יש לכם פרופיל? בדקו התאמה אוטומטית ←

איך נבחר הזוכה

ממשק משתמש, חקירת מידע, התראות, התאמת מסכים, BPM, פתיחת קריאה בקליק, ניסיון המציע והמטמיע · הזולה ביותר בכל אחד משני רכיביו מקבלת מלוא הניקוד

עיקרי ההחלטה

מי רשאי להשתתף
גופים העומדים בתנאי הסף המפורטים במכרז; ישות משפטית אחת בלבד, ללא הגשה משותפת.
תקופת ההתקשרות
תקופת ההתקשרות אינה נזכרת במסמכים. העירייה אינה מתחייבת לממש את כל הרכיבים והשירותים, לרבות האופציונליים; מימושם, אם ומתי, לבחירתה במהלך ההתקשרות.
היקף ותמורה
ללא מע״מ. מחיר מעל המקסימום לרכיב בטופס המחירים (מסמך 2) גורר פסילה; הצעה חלקית, או בלי מחיר לשירות אופציונלי, עלולה להיפסל. החודשי כולל שיפורים ושינויים לפי דרישת העירייה ללא תוספת.
ערבויות
בטקסט לא נזכרת ערבות ביצוע.
אופן ההגשה
במסירה אישית בלבד, במעטפה סגורה ובקובץ המקורי ללא שינוי או הסתייגות; עד 11.11.2026 בשעה 15:00 בלשכת מנכ״ל (קומה 1, בן גוריון 24) או בתיבה במזכירות הראשית. תוקף ההצעה אינו מופיע במסמכים.
שאלות הבהרה
בכתב בלבד, בקובץ WORD ובטבלה, לדוא״ל [email protected] עד 02.11.2026 בשעה 13:00; הפנייה תכלול שם המציע, טלפון ושם המכרז. איש קשר ומספר טלפון אינם מופיעים במסמכים.