מכרז 018/2026 למתן שירותי פיתוח ותפעול מערך ההכשרה של תכנית הצוערים לשירות המדינה ורשת הבוגרים

פיתוח ותפעול מערך ההכשרה של תכנית הצוערים לשירות המדינה ורשת הבוגרים: הכשרה של 30 צוערים לכל מחזור, תפעול לוגיסטי, הפקת חומרים ואירוח, וצוות ליבה של עובדי הזוכה במשרדי הצוערים בירושלים. התקשרות ראשונית ל-24 חודשים עם אופציות הארכה עד 84 חודשים בסך הכול.

• מתודולוגיה (ספח י׳) חסרה או אינה מתייחסת לסעיפים א׳-ו׳ היא אי עמידה בתנאי סף, בכפוף לכללי פגמים בהצעה.
• צוות הליבה: שכירי המציע בלבד; שמות וקורות חיים מחייבים; החלפה רק בנסיבות מיוחדות; גריעת עובד בהודעה חודש מראש.
• עובד חסר: הפחתה לפי ערך שעה; אי עמידה בהחלפה או בהצבה עלולה לגרור פיצויים מוסכמים לפי ההסכם.
• אין תוספת תשלום על תגבור כוח אדם או עומס; הזוכה מתמחר זאת מראש, ואין טענת עומס חריג להצדקת תמורה.

• המציע רשום כדין בישראל, וחלה עליו חובת רישום לפי דין.
• המציע עומד בדרישות חוק עסקאות גופים ציבוריים, התשל״ו-1976, המוכחות בהצהרות שבסעיף 10.2.
• ניסיון המציע בפיתוח הכשרה מ-01.01.2020 ועד המועד האחרון להגשה: שירותים לפחות 10 לקוחות שונים בישראל. כל לקוח העסיק לפחות 200 עובדים בתקופת מתן השירותים. לפחות 5 מההכשרות שסופקו היו בהיקף של 150 שעות לפחות כל אחת, עם 15 משתתפים לפחות, נמשכו 6 חודשים רצופים לפחות, במפגש אחד לפחות בשבוע. לכל לקוח כללו השירותים לפחות 3 רכיבים: פיתוח הכשרה בהתאם לאפיון ולצרכים שהגדיר הלקוח; בניית מערך לימודי (סילבוס); הגדרת פרופיל המרצים הנדרשים, איתורם ושיבוצם בפועל. 10
• ניסיון המציע (או קבלן המשנה שלו) בתחומי תפעול ולוגיסטיקה של הכשרות מ-01.01.2020 ועד המועד האחרון להגשה: שירותים לפחות 10 לקוחות שונים בישראל. כל אחת מההכשרות אצל כל לקוח הייתה בהיקף של 50 שעות לפחות, כללה 15 משתתפים לפחות ונמשכה תקופה רצופה של חודש אחד לפחות. השירותים שסופקו לכל לקוח כללו לפחות 5 רכיבים: רישום משתתפים; ארגון והיערכות מתקן ההכשרה, לרבות כיתת לימוד ואמצעי לימוד; הסדרת שירותי הסעדה; שיבוץ מרצים וניהול ההתקשרות מולם; ארגון חומרי לימוד ובקרת נוכחות משתתפים. 10
• מתודולוגיה למתן השירותים (ספח י׳ לחוברת ההצעה), עד 3 עמודים, גופן David בגודל 12 וריווח 1.5, חתומה על ידי מורשי החתימה; מתייחסת לסעיפים א׳-ו׳: התארגנות המציע; שיטת העבודה של צוות המציע; ממשקי העבודה עם הזוכה, עובדי המזמין והצוערים; שיטה לפיתוח הכשרה עד מימושה, לרבות מדידת אפקטיביות; הצעה עקרונית להפעלת רשת הבוגרים; שיטה ואמצעים להבטחת עמידה בתכולות התפעול והלוגיסטיקה; שיטה לבקרת ביצועים, SLA, מדדי הצלחה ושימוש בכלי AI. אי הגשתה, או אי התייחסות לאחד הסעיפים א׳-ו׳, תהווה אי עמידה בתנאי סף, בכפוף להוראות המכרז לעניין פגמים בהצעה. מידע מעבר ל-3 העמודים לא ייבחן.
• מערכת מידע לניהול משתתפים, הכשרות, אירועים, תפעול, מגעים, מחזור חיי ההכשרה, דוחות ו-Dashboards: מערכת מסחרית לשימוש קהל לקוחות רחב (לא מערכת שפותחה באופן ייעודי למכרז או למציע מסוים), שהותקנה ושימשה לפחות 3 לקוחות בישראל מ-01.01.2022, ועומדת לאורך כל תקופת ההתקשרות בדרישות הדין החלות על השימוש בה ועל עיבוד המידע. 3
• צוות ליבה, מנהל לקוח: תואר אקדמי המוכר על ידי המל״ג או המחלקה להכרה בתארים במשרד החינוך; ניסיון בניהול לפחות 5 תיקי לקוחות שונים בישראל מ-01.01.2022, שבהם היה אחראי על מכלול מתן שירותי ההכשרה ללקוח, לרבות ניהול עובדים ושימוש כאיש קשר בין הספק ללקוח (הניסיון יכול להיות אצל מעסיק אחר); מועסק אצל המציע לפחות 6 חודשים רצופים שקדמו למועד האחרון להגשה; מועמד לא יוצג ליותר מתחום עיסוק אחד; מצורפים קורות חיים. 5
• צוות ליבה, מנהל פיתוח תוכן והכשרה: תואר ראשון ומעלה המוכר על ידי המל״ג או המחלקה להכרה בתארים במשרד החינוך; ניסיון מ-01.01.2022 בפיתוח תוכן והכשרה של לפחות 5 הכשרות, שבהן היה אחראי אישית על אפיון ופיצוח צרכי ההכשרה ומטרותיה, בניית סילבוס, מערך שיעור כולל תרגולים ומדידת אפקטיביות הלמידה; הכשרות שבוצעו אצל אותו לקוח נספרות בנפרד אם הן ייחודיות, בעלות מטרות ותכנים שונים; היקף משרה מלא, מוצב במשרדי תכנית הצוערים בירושלים בתקופת מתן השירותים; מצורפים העתק תעודה והעתק תלוש שכר מהמציע. 5
• צוות ליבה, מנהל פיתוח אישי וקבוצתי: תואר שני ומעלה המוכר על ידי המל״ג או המחלקה להכרה בתארים במשרד החינוך; ניסיון מ-01.01.2022 בהובלה וליווי בפועל של לפחות 5 קבוצות למידה, שבכל אחת מהן לפחות 10 משתתפים, ובו המועמד אחראי באופן אישי על הקבוצה ועל ליווי תהליך הלמידה וההתפתחות האישית והקבוצתית; כל קבוצה פעלה במסגרת תהליך למידה מתמשך ולא פעילות חד פעמית; הכשרות שבוצעו אצל אותו לקוח נספרות בנפרד אם הן ייחודיות, בעלות מטרות ותכנים שונים; היקף משרה מלא במשרדי תכנית הצוערים בירושלים בתקופת מתן השירותים; מצורפים קורות חיים. 5
• צוות ליבה, אחראי תוכן, פרסום ותקשורת דיגיטלית: דרישות ההשכלה והניסיון אינן מופיעות במסמכים.
• צוות ליבה, תפקיד עם ניסיון בניהול לוגיסטי של הכשרות: תעודת בגרות מלאה ומעלה; ניסיון של לפחות 12 חודשים רצופים בניהול לוגיסטי של הכשרות, לרבות ארגון ותפעול כיתות וציוד, תיאום מרצים, הפקה והפצה של חומרי לימוד, שירותי אירוח והסעדה, ותיאום ספקים ושירותים; מצורפים קורות חיים. 12

מי רשאי להשתתף

מציע רשום כדין בישראל, העומד בחוק עסקאות גופים ציבוריים. ניתן להסתמך על קבלן משנה לתנאי הסף המקצועיים, והוא נדרש לעמוד בהם ולמלא את ההצהרות.

תקופת ההתקשרות

24 חודשים מחתימת ההסכם. אופציה להארכה בתקופות של עד 60 חודשים לכל היותר, ובסך הכול עד 84 חודשים; הארכה רק בחתימת מורשי המזמין.

היקף ותמורה

היקף כספי שנתי משוער של 500 אלש״ח לפעילויות תפעול ולוגיסטיקה, לחישוב אחוז הרווח הקבלני בהצעת המחיר המשוקללת; אינו אומדן ההתקשרות. תמורה חודשית קבועה; שעות נוספות מחושבות מעל 9 ביום ונכללות בתמחור; אין חריגה חודשית, ולא ישולם מעבר למכסת 15 השעות. תשלום תוך 45 יום מהחשבון, צמוד חודשית.

ערבויות

ערבות ביצוע אוטונומית בלתי מותנית של 150,000 ₪, צמודה למדד המחירים לצרכן (בסיס: המועד האחרון להגשה), דיגיטלית לפי תכ״ם 7.3.7. ביטוח חבות מעבידים 20 מיליון ₪ לעובד; צד שלישי 10 מיליון ₪ למקרה ולתקופת הביטוח.

אופן ההגשה

הגשה מקוונת ביהלום (quickbid.gpa.gov.il), בשני שלבים; הצעת המחיר בקובץ נפרד. נפתחת 21/12/2026 14:00; מועד אחרון 10/01/2027 14:00 (לפי עמוד המכרז). תוקף ההצעה 90 יום.

שאלות הבהרה

שאלות הבהרה דרך מערכת יהלום, מהקישור בדף המכרז; תשובות יפורסמו בדף המכרז ללא שמות השואלים. איש קשר: אפרת ליהי אליס אמדדי, [email protected] (לפי עמוד המכרז). מועד אחרון לשאלות: אינו מופיע במסמכים במלואו.